Homary Garantiebeleid

Laatst bijgewerkt op 20 november 2025

Bedankt voor uw aankoop van onze producten! Wij streven ernaar u hoogwaardige producten en diensten te bieden. Lees dit Garantiebeleid zorgvuldig door, zodat u de kwaliteitsnormen van Homary-producten en uw garantierechten beter begrijpt.

Sectie 1: Garantieperiode

Als de betalingsdatum van uw gekochte product op of na 20 november 2025 is, komt het product in aanmerking voor de hieronder vermelde garantiediensten. De garantieperiode begint op de datum waarop u het product ontvangt (inclusief).

Als de betalingsdatum van uw gekochte product vóór 20 november 2025 (exclusief) is, valt het product onder het vorige garantiebeleid.

Indien de garantieperiode langer is dan de wettelijke garantieperiode, omvat de garantieperiode reeds de wettelijke garantieperiode; indien de garantieperiode korter is, prevaleert de wettelijke garantieperiode.

Sectie 2: Garantiedekking

Binnenmeubilair

(inclusief tafels, kasten, krukken & stoelen, banken, meubelsets, planken, bedden, enz.)

1. Deze producten vallen onder een garantie van drie (3) jaar voor materialen, vakmanschap en functionaliteit, gebaseerd op de aard en gebruiksomstandigheden van het product.

2. Producten die beschadigd zijn door onjuiste opslag, onjuiste montage, onjuiste installatie, onjuist gebruik, misbruik, verkeerd gebruik, onjuiste wijziging, of reiniging met onjuiste methoden of reinigingsmiddelen vallen niet onder de garantie. Indirecte of incidentele schade is ook uitgesloten.

3. Normale slijtage, krassen, schaafplekken of enige schade veroorzaakt door stoten of andere ongelukken vallen niet onder de garantie.

4. Producten die gedurende langere perioden in direct zonlicht of in vochtige omgevingen (zoals keukens of badkamers) worden geplaatst, vallen niet onder de garantie.

5. Let op: Stoffen, kussens en lederen hoezen die tekenen van doorzakken, kreuken of kleurvervaging vertonen na meer dan één jaar gebruik vallen niet onder deze garantie. Binnen de garantieperiode, als een product defect raakt als gevolg van materiaal- of fabricagefouten, zullen wij gratis reparatie, vervanging van onderdelen of vervanging van het gehele product bieden (afhankelijk van de specifieke situatie). De garantie is alleen van toepassing op niet-menselijke schade bij normaal gebruik.

Badkamerproducten

(inclusief wastafels, toiletten, toiletreservoirs, kranen, badkuipen, gootstenen, douchesystemen)

1. Deze producten vallen onder een garantie van vijf (5) jaar voor materialen, vakmanschap en functionaliteit, gebaseerd op de aard en gebruiksomstandigheden van het product. (De garantieperiode voor verbruiksartikelen is onderworpen aan de bepalingen van punt 5 hierin.)

2. Normale slijtage, snijsporen, krassen of schade veroorzaakt door stoten of ongelukken vallen niet onder de garantie. Volg onze montage- en onderhoudsinstructies strikt op.

3. Producten die beschadigd zijn door onjuiste opslag, onjuiste montage, onjuiste installatie, onjuist gebruik, misbruik, verkeerd gebruik, onjuiste wijziging, of reiniging met onjuiste methoden of reinigingsmiddelen vallen niet onder de garantie.

4. Producten die in buitenomgevingen of corrosieve omgevingen worden gebruikt, vallen niet onder de garantie. Indirecte of incidentele schade is ook uitgesloten.

5. Let op: Wastafelaccessoires, afvoerbuizen, gootsteenfilters, zeepdispensers, badkamerorganizers (zoals handdoekrekken en prullenbakken) en badkamerspiegels worden beschouwd als verbruiksartikelen en vallen onder een driejarige garantie.

Buiten- & Terrasmeubilair

(buiten eettafels, buitenmeubelsets, buiten zitmeubelen, buitenopslag, buitenbanken)

1. Deze producten vallen onder een garantie van drie (3) jaar voor materialen, vakmanschap en functionaliteit, gebaseerd op de aard en gebruiksomstandigheden van het product.

2. Schade door krassen, stoten of ongelukken valt niet onder de garantie. Volg onze montage- en onderhoudsinstructies strikt op.

3. Producten die beschadigd zijn door onjuiste opslag, montage, installatie, gebruik, misbruik, verkeerd gebruik, onjuiste wijziging, of reiniging met onjuiste methoden of reinigingsmiddelen vallen niet onder de garantie.

4. Let op: Stoffen, kussens en lederen hoezen die tekenen van doorzakken, kreuken of kleurvervaging vertonen na meer dan één jaar gebruik vallen niet onder deze garantie. Binnen de garantieperiode, als een product defect raakt als gevolg van materiaal- of fabricagefouten, zullen wij gratis reparatie, vervanging van onderdelen of vervanging van het gehele product bieden (afhankelijk van de specifieke situatie). De garantie is alleen van toepassing op niet-menselijke schade bij normaal gebruik.

Buitenhaarden & Vuurschalen

1. Deze producten vallen onder een garantie van twee (2) jaar voor materialen, vakmanschap en functionaliteit, gebaseerd op de aard en gebruiksomstandigheden van het product.

Homary Garantiebeleid (Huidige versie)