Politica di Garanzia Homary

Ultimo aggiornamento: 20 novembre 2025

Grazie per aver acquistato i nostri prodotti! Ci impegniamo a fornirvi prodotti e servizi di alta qualità. Si prega di leggere attentamente questa Politica di Garanzia per comprendere meglio gli standard di qualità dei prodotti Homary e i vostri diritti di garanzia.

Sezione 1: Periodo di Garanzia

Se la data di pagamento del prodotto acquistato è pari o successiva al 20 novembre 2025, il prodotto è idoneo per i servizi di garanzia elencati di seguito. Il periodo di garanzia inizierà alla data di ricezione del prodotto (inclusa).

Se la data di pagamento del prodotto acquistato è precedente al 20 novembre 2025 (esclusa), il prodotto è coperto dalla precedente politica di garanzia.

Se il periodo di garanzia è più lungo del periodo di garanzia legale, il periodo di garanzia include già il periodo di garanzia legale; se il periodo di garanzia è più breve, prevarrà il periodo di garanzia legale.

Sezione 2: Copertura della Garanzia

Mobili per Interni

(inclusi tavoli, armadi, sgabelli e sedie, divani, set di mobili, scaffali, letti, ecc.)

1. Questi prodotti sono coperti per tre (3) anni per materiali, lavorazione e funzionalità, in base alla natura del prodotto e alle condizioni d'uso.

2. I prodotti danneggiati a causa di conservazione impropria, montaggio improprio, installazione impropria, uso improprio, abuso, uso scorretto, modifica impropria o pulizia con metodi o agenti di pulizia errati non sono coperti. Sono esclusi anche i danni indiretti o incidentali.

3. La normale usura, graffi, abrasioni o qualsiasi danno causato da impatto o altri incidenti non sono coperti.

4. I prodotti collocati sotto la luce solare diretta o in ambienti umidi (come cucine o bagni) per periodi prolungati non sono coperti.

5. Si prega di notare: Tessuti, cuscini e rivestimenti in pelle che mostrano segni di cedimento, rughe o sbiadimento del colore dopo più di un anno di utilizzo non sono coperti da questa garanzia. Entro il periodo di garanzia, se un prodotto si guasta a causa di difetti nei materiali o nella lavorazione, forniremo la riparazione, la sostituzione di parti o la sostituzione dell'intero prodotto gratuitamente (a seconda della situazione specifica). La garanzia si applica solo a danni non causati dall'uomo in condizioni di utilizzo normale.

Prodotti per il Bagno

(inclusi lavabi, WC, cassette WC, rubinetti, vasche da bagno, lavelli, sistemi doccia)

1. Questi prodotti sono coperti per cinque (5) anni per materiali, lavorazione e funzionalità, in base alla natura del prodotto e alle condizioni d'uso.(Il periodo di garanzia per gli articoli di consumo sarà soggetto alle disposizioni del punto 5 qui.)

2. La normale usura, i segni di taglio, i graffi o i danni causati da impatto o incidenti non sono coperti. Si prega di seguire rigorosamente le nostre istruzioni di montaggio e manutenzione.

3. I prodotti danneggiati a causa di conservazione impropria, montaggio improprio, installazione impropria, uso improprio, abuso, uso scorretto, modifica impropria o pulizia con metodi o agenti di pulizia errati non sono coperti.

4. I prodotti utilizzati in ambienti esterni o ambienti corrosivi non sono coperti. Sono esclusi anche i danni indiretti o incidentali.

5. Si prega di notare: Accessori per lavabo, tubi di scarico, filtri per lavello, dispenser di sapone, organizzatori per bagno (come portasciugamani e pattumiere) e specchi da bagno sono considerati articoli di consumo e sono coperti da una garanzia di tre anni.

Mobili per Esterni e Patio

(tavoli da pranzo per esterni, set di mobili per esterni, sedute per esterni, contenitori per esterni, divani per esterni)

1. Questi prodotti sono coperti per tre (3) anni per materiali, lavorazione e funzionalità, in base alla natura del prodotto e alle condizioni d'uso.

2. I danni da graffi, impatto o incidenti non sono coperti. Si prega di seguire rigorosamente le nostre istruzioni di montaggio e manutenzione.

3. I prodotti danneggiati a causa di conservazione impropria, montaggio, installazione, uso, abuso, uso scorretto, modifica impropria o pulizia con metodi o agenti di pulizia errati non sono coperti.

4. Si prega di notare: Tessuti, cuscini e rivestimenti in pelle che mostrano segni di cedimento, rughe o sbiadimento del colore dopo più di un anno di utilizzo non sono coperti da questa garanzia. Entro il periodo di garanzia, se un prodotto si guasta a causa di difetti nei materiali o nella lavorazione, forniremo la riparazione, la sostituzione di parti o la sostituzione dell'intero prodotto gratuitamente (a seconda della situazione specifica). La garanzia si applica solo a danni non causati dall'uomo in condizioni di utilizzo normale.

Focolari e Tavoli con Focolare per Esterni

1. Questi prodotti sono coperti per due (2) anni per materiali, lavorazione e funzionalità, in base alla natura del prodotto e alle condizioni d'uso.

Homary Politica di garanzia (Versione attuale)